深化跨境服務,賦能網點發展 ——我司東莞地區網點拼多多跨境攬收培訓會議圓滿舉行
2460 0 0 2024-04-28
全球電子商務的市場滲透率持續攀升,電子商務市場的持續擴容,為跨境電商的發展帶來了廣闊的發展空間。面對跨境電商在當前經濟形式下的發展紅利,我司結合自身發展目標,積極響應市場需求,與進軍海外的拼多多平臺共同開拓合作共贏的新局面,增設拼多多跨境攬收業務,期望為廣東省跨境電商企業帶來更便捷、高質量的攬收配送服務。
為順利開展拼多多跨境正向攬收業務,2024年4月2日下午,我司于網管中心一樓會議室召開東莞地區網點拼多多跨境攬收規則培訓會議。此次會議旨在以東莞片區為首選推廣點,普及平臺訂單模式、訂單受理攬收條款規則與操作重難點,深化跨境業務理解,以達到扎實推進跨境攬收前期業務布置目標,為后續地區跨境攬收業務拓展做出模范標桿。
會議伊始,京廣速遞網絡管理中心網管部副總經理朱書強先生發表了致辭。他強調了跨境攬收業務對網點提高服務品質、拓寬業務渠道的重要性,以及我司在推動跨境攬收業務發展方面的決心和信心,并鼓勵參會網點負責人抓住機遇,給予跨境攬收業務足夠的重視和關注,應積極投身學習跨境攬收的相關規則與知識,不斷提升自己的專業素養,以確保在未來的發展道路上能夠走得更穩健、更長遠。
致辭環節后,會議進入制度培訓環節。京廣速遞網絡管理中心項目部副總經理蔣松波先生,根據平臺規則和行業經驗,為參會成員詳細解讀了跨境攬收的相關規則和流程,從宏觀模式到具體操作,從注意事項到常見問題,無一不細致入微,使參會成員們對跨境攬收有了更為全面和深刻的理解。項目部主管江大麗女士緊接著對跟單細節與考核規則的核心內容進行了著重強調,她明確指出,在各個環節中,責任主體必須嚴格把握關鍵點,以防因疏忽大意而引發的罰款損失。
培訓講解完成后,會議還設置了討論與測試環節。京廣速遞東莞片區白馬網點負責人以其實戰經驗,分享了在下單、錄單、響應、貼單、結款等環節需關注的重點,對于攬收超時、重量不符、服務態度等幾項容易造成虧損的關鍵要點,也提出了應對之道。除此之外,不少負責人也都在培訓測試中取得了好成績,為我司跨境攬收業務項目的開展增添了一份又一份的信心,也標志著此次拼多多跨境攬收培訓會議的圓滿舉行。
最后,感謝京廣速遞東莞片區負責人們蒞臨此次培訓會議,感謝中心領導精心準備的培訓講解與答疑,一同學習和探討跨境攬收業務的發展。我們期待未來能夠攜手并進,共同成長,共同提升跨境攬收的效率與質量,從而為客戶提供更加優質、專業的服務。同時,我們也期待跨境攬收業務能夠順利落成,為公司的發展注入新的動力。