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人民日報:快遞下鄉(xiāng)坐公交 農(nóng)貨出山搭便車
1108 0 0 2023-07-14
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今年中央一號文件提出,推動農(nóng)村客貨郵融合發(fā)展。近年來,湖南省汨羅市不斷創(chuàng)新探索,積極推動快遞物流與城鄉(xiāng)客運有機融合,暢通城鄉(xiāng)要素流動,助力鄉(xiāng)村振興。
“出發(fā)!”下午3點半,清點完需要代運的快遞包裹,馬勝駕駛一輛汨羅市區(qū)至白水鎮(zhèn)西長村的客貨郵班車,從湖南省汨羅市客運總站啟程,朝著鄉(xiāng)村駛?cè)ァ?/span>
馬勝是汨羅市客運公司的一名城鄉(xiāng)公交車司機。去年9月起,車上多了一批特殊“乘客”——需要送達村里的快遞包裹。
2021年底,汨羅市成為湖南省首批客貨郵融合發(fā)展示范創(chuàng)建縣市,經(jīng)過一段時間的摸索,2022年8月起,汨羅市開始試運行農(nóng)村客運班車捎帶快遞進村模式,整合農(nóng)村客貨運和郵政快遞運送,打通工業(yè)品下鄉(xiāng)“最后一公里”和農(nóng)產(chǎn)品進城“最初一公里”,破解農(nóng)村物流配送難題,為農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展和城鄉(xiāng)融合發(fā)展蹚出新路子。
讓鄉(xiāng)村快遞“有車坐”——
城鄉(xiāng)公交“帶貨”,快遞進出村不再難
馬勝負責(zé)的這條線路長28公里,串起5個村莊。當(dāng)天發(fā)車時,車廂里有10多名乘客,快遞包裹大大小小有幾十件。當(dāng)車輛途經(jīng)村級客貨郵服務(wù)站點時,只要馬師傅按幾聲喇叭,站點的工作人員就會立馬上車取件。
這輛客貨郵班車經(jīng)過了精心設(shè)計改造。正對著后方車門的兩個座位已被拆除,取而代之的是一個透明“貨柜”,專門用來放置快遞包裹,實現(xiàn)了“獨立倉儲、客貨分離”。
“‘貨柜’設(shè)置在正對車門的位置,是為了方便取件?!蓖械你枇_市交通運輸局黨組書記、局長楊帥介紹,這個放置快遞包裹的獨立區(qū)間有3立方米左右。
下午4點10分,班車到達西長村,兼任客貨郵服務(wù)站負責(zé)人的西長超市店主馬健已在路邊等候。她上車取出包裹,擺放在站點的貨架上?!翱瓦\班車送快遞,不僅送到村里的時間縮短了,村民取快遞也不用‘二次付費’了!”馬健說。
原來,農(nóng)村村莊較分散,快遞配送路途遠、成本高,很多快遞公司只愿意把快遞包裹送至鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集散點?!昂髞?,一些第三方配送公司向快遞公司承包了從鎮(zhèn)上到村里的配送業(yè)務(wù),實現(xiàn)了快遞進村?!瘪R健說,但鄉(xiāng)親們卻需要為此“二次付費”——第三方公司每配送一件快遞,都會向收貨人再收取0.5元到2元不等的配送費。此外,第三方公司的配送也不一定及時,有時候包裹量少,就兩天或者三天一送。
客貨郵融合發(fā)展工作啟動后,“收貨難”這一問題得到了解決。眼下,從汨羅市區(qū)往返西長村的客貨郵班車,每天各有3趟,快遞能夠當(dāng)天“搭車”下鄉(xiāng),到達西長超市客貨郵服務(wù)站的貨架上。
據(jù)了解,汨羅市擁有農(nóng)村公路2081公里,是全國“四好農(nóng)村路”示范縣。早在2019年初,當(dāng)?shù)鼐鸵验_通覆蓋所有行政村的城鄉(xiāng)公交線路。較好的農(nóng)村公路條件,以及城鄉(xiāng)客運一體化發(fā)展成果,為城鄉(xiāng)公交車代運快遞貨物打下堅實基礎(chǔ)。
城鄉(xiāng)公交“帶貨”,快遞進出村不再難。楊帥告訴記者,除了改裝“貨柜”的投入外,運營成本并沒有增加。目前,按照“定線、定車、定時、定點”代運模式,全市30條城鄉(xiāng)巴士線路全面投入客貨郵運營,覆蓋了全部154個行政村。
讓鄉(xiāng)村物流更快捷——
資源整合利用,配送降本增效
在汨羅市委書記朱平波看來,運用城鄉(xiāng)客運班車送貨,只是解決了快遞進村“無車可坐”的問題。要想讓鄉(xiāng)村快遞“快”起來,需要一整套支撐體系:“為此,我們整合多部門資源,通過共建共享,建設(shè)高效農(nóng)村物流體系?!?/span>
朱平波介紹,客貨郵物流體系建設(shè)中,汨羅市制定了“交郵牽頭、多方協(xié)同”的市場化運作思路,由市客運公司提供運力,中國郵政汨羅市分公司承擔(dān)郵件上下行傳遞、郵件費用清算、縣鄉(xiāng)村站點的建設(shè)運營等環(huán)節(jié),在不額外增加運營主體的前提下,實現(xiàn)資源整合利用。“運力資源共用、末端線路共配等方式使汨羅城鄉(xiāng)物流暢通、成本降低、服務(wù)提升?!焙鲜〗煌ㄟ\輸廳運輸處處長劉明進說。
包裹分揀一直是郵件處理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為提高處理效率,中國郵政汨羅市分公司副總經(jīng)理蔣政杰提出建設(shè)一條自動化分揀線,專門用于分揀下村包裹。汨羅市不僅采納了這一建議,還把客貨郵運營中心、分揀中心建在了汨羅市客運總站,快遞包裹剛下分揀線,就上公交車,實現(xiàn)了“無縫銜接”。
客貨郵分揀處理中心有4000多平方米,配備了日分揀能力超過10萬件的全自動分揀設(shè)備。通過“電子眼”掃描,分揀線能夠自動識別包裹,不僅時間縮短了,準確度也提高了。
中國郵政汨羅市分公司還與5家在汨羅市業(yè)務(wù)量較大的快遞企業(yè)簽訂了合作協(xié)議,由客貨郵運營中心為它們提供代運服務(wù),實現(xiàn)所有進村快遞統(tǒng)一派送。
村級客貨郵服務(wù)站的選點和建設(shè)也至關(guān)重要。中國郵政汨羅市分公司以原有的郵政便民服務(wù)站點為基礎(chǔ),結(jié)合城鄉(xiāng)公交運營線路,在超市、交通站場等人員聚集、空間充足的場地,又遴選和新建了一批客貨郵服務(wù)站點?!澳壳?,全市客貨郵服務(wù)站達到了163個,覆蓋所有行政村。站點統(tǒng)一招牌、布置,有序編號,方便管理?!笔Y政杰說。
中國郵政湖南省分公司黨委書記、總經(jīng)理馮紅旗介紹,在省分公司的支持下,汨羅市分公司與客貨郵服務(wù)站簽訂合作協(xié)議,培訓(xùn)郵件收寄投遞時效要求、安全驗視等內(nèi)容,并免費為每個站點配備了攬投專用設(shè)備等,供站點更好地為鄉(xiāng)親們服務(wù)。
此外,數(shù)字化智慧管理平臺對海量包裹實現(xiàn)了精細化管理。分管交通運輸工作的汨羅市委常委、副市長李亞江介紹,汨羅市客貨郵運營中心依托“中郵E通”平臺,開發(fā)了客貨郵線路運行智能系統(tǒng),與城鄉(xiāng)公交智能監(jiān)控平臺無縫對接,可以實時獲取車輛班次、定位、運營線路、途經(jīng)站點、發(fā)車時間、司機電話等信息,對客貨郵快遞包裹全程跟蹤管理。
讓鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)有支撐——
物流精準服務(wù),助力產(chǎn)業(yè)振興
從西長超市客貨郵服務(wù)站起步,馬勝駕駛著客貨郵班車到達本趟線路的終點站——西長村四季花海景區(qū)。在停車場旁名為“西長客”的土特產(chǎn)超市,年輕的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者、湖南西長客農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司負責(zé)人李朋,正為游客打包發(fā)貨。
2019年,城鄉(xiāng)客運開至四季花海景區(qū),為鄉(xiāng)村旅游添了不少人氣。當(dāng)時正在長沙務(wù)工的李朋返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)開起土特產(chǎn)超市,幫助鄉(xiāng)親們銷售自家制作的風(fēng)味土特產(chǎn)。李朋通過社區(qū)團購、電商直播等方式為土特產(chǎn)打開了銷路。然而,物流不暢、農(nóng)產(chǎn)品運輸難的問題,卻困擾著他。
“村子距離汨羅市區(qū)24公里,我們每次都要自己開車,把產(chǎn)品拉到臨近的洋沙湖社區(qū)的快遞寄送點。來回三四十分鐘,成本不小?!崩钆笳f,由于物流不暢,一些單筆金額較小的生意,他只能選擇放棄。
如今,苦惱不復(fù)存在。四季花海景區(qū),既是客貨郵班車下行的終點站,也是上行的起點站??紤]到超市有大量寄送快遞需求,中國郵政汨羅市分公司在選點時,將這里作為西長村客貨郵服務(wù)站之一。
“快遞在店門口‘坐’公交,方便極了。粗算了一下,每月光是油費就能省下2000塊錢,也能夠更好地讓利給鄉(xiāng)親們?!崩钆笳f。
朱平波介紹,當(dāng)前,汨羅市將客貨郵融合發(fā)展的方向鎖定在土特產(chǎn)出村上,精準服務(wù)鄉(xiāng)親,助力產(chǎn)業(yè)振興。
通過客貨郵寄出的快遞,其數(shù)據(jù)不斷積累,也為當(dāng)?shù)嘏嘤厣r(nóng)產(chǎn)品提供了依據(jù)。朱平波介紹,客貨郵運營中心每月都會生成快遞上行數(shù)據(jù)。當(dāng)?shù)馗鶕?jù)數(shù)據(jù)分析每個月的農(nóng)產(chǎn)品包裹數(shù)量、銷售終點、暢銷門類等,有針對性地幫扶企業(yè),引導(dǎo)土特產(chǎn)走向市場化、規(guī)?;?、品牌化,推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
據(jù)悉,去年9月以來,汨羅市交由客貨郵運送的農(nóng)產(chǎn)品月均達到1.5萬件,銷售額達130余萬元,上行物流成本下降近30%。