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清遠(yuǎn)局開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)監(jiān)督檢查
929 0 0 2023-09-15
為鞏固擴(kuò)大鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)整治成果,推動提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政服務(wù)能力,近日,清遠(yuǎn)市郵政管理局組織開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)檢查。 檢查組采取實(shí)地查看、隨機(jī)訪談等方式,從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)對照檢查核實(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)郵政服務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)是否符合《郵政普遍服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn),并詳細(xì)詢問網(wǎng)點(diǎn)人員配置、投遞路線、投遞工具、包裹收投量等情況,了解三級物流體系建設(shè)和投遞服務(wù)質(zhì)量提升情況。檢查組要求,郵政企業(yè)要認(rèn)真履行好郵政普遍服務(wù)主體責(zé)任,深刻認(rèn)識做好農(nóng)村郵政普遍服務(wù)工作的重要性,持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范性建設(shè),改善網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施;加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),規(guī)范營業(yè)和投遞服務(wù),提高從業(yè)人員服務(wù)水平;針對管理部門檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要采取有效措施確保整改到位。